為切實(shí)解決失能群眾“出門(mén)難、鑒定難”的雙重困境,6月12日,大橋街道攜手區(qū)殘聯(lián)開(kāi)展“上門(mén)評(píng)殘”專項(xiàng)行動(dòng),深入?yún)亲煨^(qū)為長(zhǎng)期臥床、行動(dòng)不便的失能群眾提供“零距離”上門(mén)殘疾鑒定服務(wù),將政策關(guān)懷與專業(yè)服務(wù)送到了群眾“家門(mén)口”。
在低保戶徐奶奶家,專業(yè)評(píng)殘醫(yī)生詳細(xì)詢問(wèn)患者病史,仔細(xì)檢查肢體殘疾情況,并結(jié)合相關(guān)病歷資料,嚴(yán)謹(jǐn)、全面地評(píng)估殘疾等級(jí)。面對(duì)家屬提出的各種疑問(wèn),社區(qū)工作人員都給予耐心、細(xì)致地解答,并宣傳講解“殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼”政策,確保村民知曉補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)、范圍、辦理程序等政策制度。后續(xù)工作人員將全程代辦補(bǔ)貼申請(qǐng)手續(xù),幫助徐奶奶申領(lǐng)殘疾人“兩項(xiàng)”補(bǔ)貼,消除他們的后顧之憂。
這場(chǎng)“上門(mén)評(píng)殘”專項(xiàng)行動(dòng),既是打通便民服務(wù)“最后一米”的生動(dòng)實(shí)踐,更是傳遞關(guān)愛(ài)的“暖心工程”。下一步,大橋街道吳嘴社區(qū)將繼續(xù)聚焦殘疾人群體的實(shí)際需求,不斷優(yōu)化服務(wù)流程,提供專業(yè)評(píng)殘、信息采集代辦、政策宣講、答疑解惑等“一站式”貼心服務(wù),讓惠民政策更有溫度,助殘服務(wù)更有力度。(李夢(mèng)瑤)