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【我為群眾辦實事】鄰里矛盾無小事 電話調解化干戈

日期：2021-04-13 15:39:56   來源：   點擊：

　　 安慶市宜秀區(qū)法院創(chuàng)新發(fā)展新時代“楓橋經驗”，積極踐行“我為群眾辦實事”，創(chuàng)設電話調解、網上調解、入戶調解等多元化糾紛解決模式，訴前化解矛盾糾紛，減輕當事人訴累。近日，宜秀區(qū)法院章法官積極作為，電話調解一起鄰里財產損害賠償糾紛，該案從收案到結案僅用時4天。

　　原告喬某和被告馮某系同一小區(qū)住戶，2020年12月13日，馮某在小區(qū)內駕駛三輪車時撞上了喬某的電動四輪車，馮某花費修車費用1500元，后經小區(qū)物業(yè)調解，雙方達成調解協(xié)議，由馮某向喬某支付900元。但其后馮某均以沒錢為由，拒不支付，喬某訴至我院要求馮某支付1500元修理費。

 　　 承辦人章法官收到案件后，通過電話了解到喬某和馮某系同一小區(qū)住戶，且馮某因年齡較大，聽力不好，來法院不方便，于是，承辦人經過與馮某女兒溝通，了解到卻有喬某訴稱事實，但喬某在起訴前曾到其家中吵鬧，使其小寶寶受到驚嚇，因此，雙方才有了矛盾。在查清事實起因和經過后，承辦人考慮到案件標的額小，且雙方都是鄰居，抬頭不見低頭見，便多次通過電話做喬某和馮某女兒工作，動之以情、曉之以理，最終，雙方達成和解，為方便當事人，承辦人通過電話將二人約在同住小區(qū)給付賠償款，互致歉意。至此，一起因損害賠償引起的鄰里糾紛以喬某撤訴得以化解。后喬某和馮某女兒都分別致電法院，感謝法院所做的調解工作，把矛盾化解在訴訟前。（章文凱）

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