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五橫鄉(xiāng)實(shí)現(xiàn)村居便民服務(wù)中心全覆蓋

日期：2015-06-29 09:36:22   來(lái)源：   點(diǎn)擊：
    今年以來(lái)，五橫鄉(xiāng)基層便民服務(wù)中心建設(shè)進(jìn)展順利。截至目前，該鄉(xiāng)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)村居便民服務(wù)中心的全覆蓋。 
    6月25號(hào)上午，記者走進(jìn)五橫鄉(xiāng)五橫社區(qū)便民服務(wù)中心，一進(jìn)大門，給人的第一感覺(jué)就是大廳寬敞明亮、辦公設(shè)施完備、環(huán)境溫馨宜人。 
    一大早，五橫鄉(xiāng)五橫社區(qū)東風(fēng)組村民代表?xiàng)钯t相走進(jìn)便民服務(wù)中心，在城建窗口，僅用5分鐘時(shí)間，就簽好了村民組戶戶通道路硬化合同。五橫鄉(xiāng)五橫社區(qū)村民楊賢相介紹說(shuō)，以前沒(méi)有便民服務(wù)中心，我們辦事還要到處找村干部，碰到辦事的村干部不在的時(shí)候，就只能白跑一趟。
    在社保醫(yī)療窗口，正在咨詢社保相關(guān)情況后的小塥組村民楊賢紅高興地說(shuō)，有了便民服務(wù)中心，比以前要方便多了，工作人員服務(wù)態(tài)度也非常好。
    五橫社區(qū)服務(wù)中心總面積達(dá)100多平方米， 6月初正式投入使用，集中在一個(gè)大廳進(jìn)行窗口式辦公，大廳設(shè)有計(jì)劃生育、社保醫(yī)療、民政、殘聯(lián)等7個(gè)服務(wù)窗口。大廳墻上貼有辦事流程、辦事要求和注意事項(xiàng)等。在大廳門口桌子上放著一疊便民服務(wù)中心辦事指南，供群眾免費(fèi)索取。五橫鄉(xiāng)長(zhǎng)五橫社居委主任楊善文說(shuō)，我們每天安排專人在窗口值班，確保群眾來(lái)了就能辦好事，如果有困難群眾不方便來(lái)這里辦事，我們還主動(dòng)上門服務(wù)。
   今年以來(lái)，五橫鄉(xiāng)打破傳統(tǒng)的辦公管理模式，加快基層便民服務(wù)中心建設(shè)，截至目前，該鄉(xiāng)已經(jīng)建成6個(gè)便民服務(wù)中心。實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居便民服務(wù)中心全覆蓋。五橫鄉(xiāng)常務(wù)副鄉(xiāng)長(zhǎng)汪平說(shuō)，服務(wù)中心制定了首問(wèn)責(zé)任制、一次性告知制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、預(yù)約辦理等一系列政策制度；設(shè)立統(tǒng)一的辦事審批窗口，盡量減縮辦事程序環(huán)節(jié)；實(shí)行窗口化一站式服務(wù)，變?nèi)罕娕転楣ぷ魅藛T跑，只要群眾帶齊所辦事項(xiàng)的資料，工作人員便會(huì)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)幫群眾辦好所有事情。
   （方 華 曹昭律）

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