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白澤社區(qū)建成“真情服務 高效便民”一站式服務大廳

日期：2015-12-30 10:32:20   來源：   點擊：
    為了簡化轄區(qū)居民辦事環(huán)節(jié)，提高辦事效率，白澤社區(qū)高端規(guī)劃，全面建成“一站式”便民服務大廳，并嚴格要求、規(guī)范管理，初步實現(xiàn)了“敞開一扇門、辦好千家事”目標。
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    在社區(qū)“一站式”便民服務大廳中，設有民生、創(chuàng)建、計劃生育、綜治信訪等對外服務窗口，通過“窗口受理、全程代辦、內部流轉”的服務，做到一次受理、全程代理，為居民群眾提供社會救助、勞動就業(yè)和再就業(yè)、計劃生育、信訪接待、證明蓋章等各項服務，有效的提高了社區(qū)工作效率，為居民帶來了便利。
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    社區(qū)便民服務大廳實行人性化、多種形式服務，切實體現(xiàn)社區(qū)以人為本、服務居民的理念。 大廳安裝的電子顯示屏，滾動顯示惠民政策、辦事程序、所需材料等信息，滿足不同居民的需求。
    社區(qū)“一站式”便民服務大廳的運行，改變了過去社區(qū)干部各自辦公，相互不溝通，居民辦事跑來跑去的現(xiàn)象。社區(qū)工作人員在辦理居民業(yè)務更加公開透明，干部權力得到了有效的監(jiān)督，從而實現(xiàn)了以服務促穩(wěn)定的良好局面，推進了社區(qū)工作再上新臺階。（饒道飛 鄭超）

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